Teslimat ve İade – Hasine Koç Couture

TESLİMAT VE İADE

TESLİMAT SÜRECİ

Hasine Koç Couture ürünlerinin tamamı kişiye özel ve sipariş üzerine üretilmektedir. Üretim süreci, siparişinizin onaylanması ve ölçü bilgilerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından başlar.

Üretim Süresi: Ürünün modeline ve yoğunluğa bağlı olarak, kişiye özel üretim ortalama 2-4 hafta içinde tamamlanır. Kesin süre, sipariş sonrası tarafınızla paylaşılır.
Kargo: Üretimi tamamlanan ürünler, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla, sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir.
Kargo Ücreti: Türkiye geneli kargo ücretsizdir.
Teslimat Takibi: Ürününüz kargoya verildiğinde, takip numarası tarafınızla paylaşılır.

ÖLÇÜ SÜRECİ

Siparişinizin ardından, kişiye özel üretim için gerekli ölçü bilgilerinizi almak üzere ekibimiz sizinle iletişime geçer. Doğru ve eksiksiz ölçü paylaşımı, ürünün size kusursuz oturması açısından önemlidir.

İADE VE İPTAL

Ürünlerimiz kişiye/ölçüye özel üretildiğinden, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı ve iade/değişim hakkı bulunmamaktadır. Sipariş iptali yalnızca üretime başlanmadan önce mümkündür. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İLETİŞİM

E-posta: info@hasinekoc.com
Telefon: +90 552 172 29 47
Adres: Akdeniz Mah. Fevzipaşa Blv. Agora İş Merkezi No:59 D:24, Konak / İzmir